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Les virus :
On peut séparer en deux catégories ces virus, dans une les virus dit “malware” qui n’atteignent pas l’utilisateur directement, mais qui peut endommager les fichiers sans beaucoup de graviter.
En deuxième catégorie les virus qui atteignent directement l’utilisateur, par exemple, ne plus pouvoir lancer son pc, ne plus pouvoir télécharger aucune pièce jointe ou autre.

Afin de connaitre la gravité de son virus, le mieux est d’aller voir sur plusieurs forum afin de se renseigner comment le supprimer et savoir si quelqu’un l’a déjà eu.

Mais en ce moment le virus le plus courant est le “virus gendarmerie”, ou encore le “virus hadopi”.
Ce sont le même principe pour tout les deux, ils peuvent être attrapés n’importe quand sur internet, en étant sur un forum, en lisant les actualités ou autre.
Ce virus bloque totalement les commande de notre pc et nous dit que nous avons violé une loi et que nous devons payer 100€.
Il y a plusieurs déclinaison, soit payer par paypal, soit par ticket dans un bureau de tabac.
Ce virus est de plus en plus difficile à effacer et à supprimer.
Dans la première version, il suffisait de passer par le mode sans échec et de lancer un scan, mais dans les dernières versions, le mode sans échec ne suffit pas forcement, et il est des fois même impossible de le supprimer.
Durant mon stage j’ai eu à faire à ce virus, et c’était une dernière version, impossible de le supprimer, il faut donc dans ce cas la formater son disque dur et réinstaller son système d’exploitation.

Ce virus s’attaque la plupart du temps au pc dont ADOBE et JAVA ne sont pas à jour. Il est donc conseillé de mettre les mises à jour automatique pour ces deux logiciels.

Voici  3 différentes versions de ce virus :

virus-gendarmerie virus-gendarmerie-2 virus-gendarmerie-3

Le matériel :

Le plus souvent, les clients viennent nous voir pour qu’on accélère leur pc, ils le trouve trop lent.
La première cause est la poussière, la plupart des personnes ne nettoie jamais leur ordinateur, ce qui fait de gros dégâts :

pc-poussière pc-poussière-2

En effet, une fois son pc nettoyé, il tourne déjà mieux.
Cette poussière peut aussi être la cause d’une surchauffe, le ventirad qui ne tourne plus assez vite et le processeur qui chauffe : le pc s’éteint tout seul.
J’ai même vu pendant ce stage, un ventirad cassé à cause de la poussière ! Le processeur était donc vraiment endommagé.
Il faut donc régulièrement nettoyer son pc, en l’ouvrant et en passant un coup de compresseur.
Pour augmenter la vitesse de notre pc, on peut aussi changer les barrettes de RAM afin d’accélérer le traitement des données.
Pour trouver les pannes de pc, c’est facile, si le pc fait un long “bip” au démarrage, c’est que le ventirad a un problème ou n’est pas branché.
Si le pc affiche une page bleue dès le début, c’est probablement un problème de RAM mal branchée ou en dysfonctionnement.
SI le pc démarre mais s’éteint au bout de quelques instants, c’est surement un problème de poussière, ou d’alimentation.
Si le pc de démarre pas du tout, c’est un problème d’alimentation ou de carte mère.

Pour le montage de pc, il y a plusieurs types d’utilisateurs :
- l’utilisateur “lambda” qui utilise son pc pour stocker des photos, vidéos et qui navigue sur le net. Lui aura une configuration basée sur la vitesse de navigation, de téléchargement, donc aura assez de RAM et un espace de stockage conséquent. Ainsi qu’une carte graphique de base pour lire ses vidéos
- l’utilisateur “bureautique”, qui utilise son pc pour des traitements de textes et stocker ses données. Il aura une configuration basée sur l’efficacité à exécuter de gros programmes, et en lancer plusieurs à la fois. Son pc sera composé d’un bon processeur, de RAM en quantité, et d’un espace de stockage correct.
- l’utilisateur “gamer”, qui utilise son pc pour les jeux vidéo. Il faudra donc compté sur un pc à la pointe de la technologie pour utiliser la nouvelle génération de jeux. C’est à dire beaucoup de RAM (minimum 8go), un minimum de 1 To pour le disque dur, un processeur i5 minimum, une carte mère pouvant accepter de gros paramètre et une carte graphique supportant le dernier jeu sortie.