Recherche application logiciel

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Pour cette mission, j’ai dû réaliser une étude comparative sur différent logiciel de gestion de tickets d’incidents, afin de préparer le changement du logiciel déjà présent.

Comme ce projet me sera sûrement confié, il m’a été demandé de réaliser cette étude de mon point de vue.

Cette étude porte sur les logiciels OSTickets, GLPI, et GestSup.

OSTickets étant celui qui m’a été proposé, j’ai donc choisi d’en trouver deux autres afin d’avoir une meilleur vision et faire le bon choix pour l’avenir.

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